01,2025 ประเทศไทย – ในยุคที่ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด RODBOL ยังคงกำหนดมาตรฐานบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมเครื่องจักรบรรจุภัณฑ์ การติดตั้งและแก้ไขข้อบกพร่องเครื่องพันฟิล์มยืดในต่างประเทศล่าสุดของเราแสดงให้เห็นอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละของเราในการให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและตรงไปตรงมาแก่ลูกค้าทั่วโลกของเรา
● ตอบสนองรวดเร็ว ติดตั้งได้อย่างราบรื่น
เมื่อเป็นเรื่องของบริการหลังการขาย ความเร็วคือสิ่งสำคัญ RODBOL เข้าใจดีว่าการหยุดทำงานอาจสร้างต้นทุนสูงสำหรับธุรกิจ ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อคำขอบริการทั้งหมด ทีมช่างเทคนิคเฉพาะของเราพร้อมเสมอที่จะเดินทางไปในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องบรรจุภัณฑ์แบบเทอร์โมฟอร์มของเราได้รับการติดตั้งและใช้งานได้ภายในระยะเวลาอันสั้นที่สุด
เมื่อไม่นานนี้ ลูกค้าในกรุงเทพฯ ประเทศไทยต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้งและแก้ไขข้อบกพร่องเครื่องบรรจุภัณฑ์แบบ Thermoforming ที่เพิ่งซื้อมาใหม่ทันที ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ ช่างเทคนิคของเราได้เดินทางไปที่โรงงานของลูกค้าแล้ว เมื่อมาถึง ช่างเทคนิคได้ประเมินสถานการณ์อย่างรวดเร็วและเริ่มกระบวนการติดตั้ง ด้วยขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัวและพนักงานหลังการขายที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี ทำให้เครื่องสามารถทำงานได้ภายในวันเดียว ซึ่งสร้างความพอใจให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก
●กระบวนการแก้ไขข้อบกพร่องที่เรียบง่าย
จุดเด่นประการหนึ่งของบริการหลังการขายของ RODBOL คือความเรียบง่ายของกระบวนการแก้ไขข้อบกพร่อง เราเข้าใจดีว่าลูกค้าบางรายอาจไม่มีผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคภายในบริษัท ดังนั้นเราจึงออกแบบเครื่องจักรและบริการสนับสนุนให้ใช้งานง่ายที่สุด
ในระหว่างการติดตั้งล่าสุดในประเทศไทย ช่างเทคนิคของเราได้ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าตลอดกระบวนการแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้สึกสบายใจกับการทำงานของเครื่อง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคำแนะนำที่ชัดเจนทำให้ลูกค้าสามารถเข้าใจและจัดการการตั้งค่าของเครื่องได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดความจำเป็นในการขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคในอนาคต
● คำรับรองจากลูกค้า
ลูกค้าในประเทศไทยประทับใจกับความรวดเร็วและประสิทธิภาพของบริการของเราเป็นอย่างมาก "เราประหลาดใจมากที่ RODBOL ตอบสนองคำขอของเราได้อย่างรวดเร็ว" "การติดตั้งทำได้อย่างราบรื่น และกระบวนการแก้ไขข้อบกพร่องก็ง่ายมาก ทำให้เราสามารถเริ่มใช้เครื่องได้เกือบจะในทันที เห็นได้ชัดว่า RODBOL ให้ความสำคัญกับลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะมอบการสนับสนุนหลังการขายระดับสูงสุด"
● การอัพเกรดเครื่อง Thermoforming เป็นเรื่องง่าย
หนึ่งเดือนหลังจากที่ลูกค้าซื้อเครื่องบรรจุภัณฑ์แบบ Thermoforming ลูกค้าแจ้งความต้องการให้เราทราบถึงการแปลงเครื่อง ลูกค้าซื้อเครื่องพิมพ์ของยี่ห้ออื่น โดยหวังว่าเราจะสามารถจับคู่เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ยกฟิล์มของเราจากระยะไกล และใช้งานเครื่องพิมพ์นี้กับอุปกรณ์ของเราได้ เมื่อวิศวกรของเราได้รับคำขอ ใช้เวลาเพียงครึ่งวันในการอัปเกรดผ่านการประชุมทางวิดีโอ
● มาตรฐานการบริการหลังการขายระดับโลก
ที่ RODBOL เราเชื่อว่าความสัมพันธ์ระหว่างเรากับลูกค้าไม่ได้สิ้นสุดลงที่การขาย บริการหลังการขายของเราถือเป็นส่วนสำคัญในการมุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเราภูมิใจที่ได้เสนอบริการสนับสนุนที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และตรงไปตรงมาแก่ลูกค้าทุกคนของเรา ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม
ในขณะที่เราขยายฐานลูกค้าทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง เรายังคงมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานสูงสุดของความเป็นเลิศด้านบริการ ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งอย่างรวดเร็ว กระบวนการแก้ไขข้อบกพร่องง่ายๆ หรือการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง RODBOL พร้อมที่จะดูแลให้การดำเนินการด้านบรรจุภัณฑ์ของลูกค้าดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องจักรบรรจุภัณฑ์แบบ Thermoforming และบริการหลังการขายของเรา โปรดเยี่ยมชมwww.rodbolpack.com.Or Contact us by E-mail:rodbol@126.com/h972258017@163.com
เวลาโพสต์ : 21 มี.ค. 2568
